ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับอัปเดต
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2020
บทนำถึงประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
Wyndham (เรา พวกเรา หรือของเรา) ใส่ใจต่อประเด็นเรื่องความเป็นส่วนตัว และเราต้องการให้คุณทำความคุ้นเคยกับวิธีที่เรารวบรวม เผยแพร่ และใช้ (ประมวลผล) ข้อมูลที่เกี่ยวกับคุณ ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (ประกาศความเป็นส่วนตัว) อธิบายถึงวิธีปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านทางเว็บไซต์ของเรา (เว็บไซต์) หน้าเพจบนสื่อโซเชียลที่เราควบคุม (หน้าสื่อโซเชียล) และแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่เราจัดให้มีใช้หรือผ่านทางคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ (แอป) ซึ่งรวมถึงลิงก์มายังประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และผ่านทางกิจกรรมแบบออฟไลน์ใดๆ เช่น เมื่อคุณให้ข้อมูลของคุณทางโทรศัพท์ผ่านทางศูนย์รับเรื่องหรือคอลเซ็นเตอร์ (กิจกรรมออฟไลน์) (โดยรวมแล้ว หมายรวมถึงบริการผ่านเว็บไซต์ แอป หน้าสื่อโซเชียลมีเดีย และกิจกรรมออฟไลน์)
ประกาศถึงสมาชิก Club Wyndham Asia/ลูกค้าด้านการเงิน:
คุณอาจได้รับประกาศฉบับแยกต่างหากที่ว่าด้วย “ความเป็นส่วนตัวด้านการเงินของคุณ” ทางจดหมาย หากบริการมอบความสามารถให้คุณเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ทางออนไลน์ และคุณตกลงที่จะรับประกาศรายปีทางออนไลน์ เราก็จะมอบประกาศรายปีให้แก่คุณผ่านทางบริการนั้นๆ นอกจากนั้น เราจะมอบประกาศฉบับอัปเดตให้แก่คุณทางออนไลน์ โดยเราจะขอให้คุณตอบรับถึงการได้รับประกาศฉบับอัปเดตผ่านทางบริการนั้นหรืออีกบริการที่ระบุโดยเฉพาะ
วิธีปฏิบัติว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของเราอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศที่เราเข้าไปดำเนินกิจการ ทั้งนี้เพื่อให้สอดรับกับวิธีปฏิบัติและข้อกำหนดทางกฎหมายของแต่ละท้องถิ่น โดยวิธีปฏิบัติของเราดังกล่าวอาจถูกจำกัดมากขึ้นในเขตอำนาจศาลของท้องถิ่นนั้น
โปรดศึกษารายละเอียดต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของเรา
ข้อมูลใดบ้างที่ถูกเก็บรวบรวมและเก็บรวบรวมอย่างไร
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัว (ข้อมูลที่บ่งชี้ถึงคุณหรือสัมพันธ์กับคุณในฐานะบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้) เกี่ยวกับคุณและเป็นของคุณ เช่น:
ชื่อ
ที่อยู่ทางไปรษณีย์ (รวมถึงที่อยู่ในการเรียกเก็บเงินและจัดส่งพัสดุ)
หมายเลขโทรศัพท์
ที่อยู่อีเมล
หมายเลขบัตรเครดิตหรือเดบิต
ข้อมูลทางการเงินในกรณีเฉพาะ
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้สื่อโซเชียล
ข้อมูลการเข้าพัก เที่ยวเดินทาง ผลิตภัณฑ์หรือบริการและรูปแบบที่พึงพอใจ เช่น ตำแหน่งที่ตั้ง/สิ่งอำนวยความสะดวกที่ชื่นชอบ วันที่และจำนวนผู้ใหญ่/เด็กที่เดินทางร่วมกันกับคุณ
ความต้องการหรือเงื่อนไขพิเศษที่อาจส่งผลต่อการเข้าพักของคุณ
สถานภาพการสมรส
ใบขับขี่ บัตรประจำตัวที่ออกโดยภาครัฐ หรือหนังสือเดินทาง
ข้อมูลพิกัดทางภูมิศาสตร์
การสื่อสาร ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือความพึงพอใจอื่นๆ
ความเห็น ข้อคิดเห็น คำแนะนำ การสอบถาม และการสื่อสารอื่นๆ ที่คุณสื่อสารกับเรา
ข้อมูลทางประชากร
การบันทึกเสียง/ภาพ เช่น เมื่อคุณโทรติดต่อไปที่หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อให้เข้าร่วมถ่ายภาพสำหรับกิจกรรม รีสอร์ท เป็นต้น
กิจกรรมการคลิกบนเว็บไซต์ของเราผ่านทางอินเทอร์เน็ต
ที่อยู่ IP หรือ ID อุปกรณ์
ID บัญชีผู้ใช้หรือหมายเลขสมาชิก
เราอาจรวบรวมข้อมูลจากคุณเมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเรา เช่น เมื่อคุณ:
- ลงทะเบียน ใช้งาน หรือทำการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- ติดต่อเราพร้อมกับคำถามหรือการร้องขอ
- ใช้บริการของเรา
- ทำการจองหรือกลายเป็นผู้มีถิ่นพำนักถาวร ณ โรงแรมหรือรีสอร์ทที่บริหารจัดการโดย Wyndham
- เข้าพัก ณ หนึ่งในรีสอร์ทในเครือของเรา
- มอบหนังสือรับรองหรือเรื่องราว หรือโพสต์และส่งภาพ รีวิวหรือแสดงข้อคิดเห็น
- เข้าร่วมในการแข่งขัน กิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือการชิงรางวัล
- เข้าร่วมในการสำรวจความคิดเห็น
- เข้าร่วมในโปรแกรมสานสัมพันธ์ลูกค้าหรือโปรแกรมอื่นๆ
- กด “ถูกใจ” “ติดตาม” หรือเชื่อมต่อหรือโพสต์ไปยังหนึ่งในหน้าเพจสื่อโซเชียลของเรา
ข้อมูลอื่นเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บรวบรวม:
คุกกี้: บริการของเราอาจใช้ “คุกกี้” และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (โดยรวมคือ “คุกกี้”) คุกกี้ คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์นี้ส่งไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บบันทึก ข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้ในไฟล์บนฮาร์ดไดร์ฟของคอมพิวเตอร์ของคุณ คุกกี้นั้นทำให้คุณท่องเว็บและเรียกดูเนื้อหาบนเว็บได้ง่ายขึ้นโดยการบันทึกลักษณะที่คุณชื่นชอบไว้ เพื่อให้เราสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราในคราวถัดไปของคุณ
- หนึ่งในจุดประสงค์ของคุกกี้นั้นคือ เพื่อทำให้การใช้งานเว็บไซต์ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น คุกกี้อาจบันทึกรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ ทั้งนี้เพื่อให้ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ทุกครั้ง
- คุกกี้อาจเป็นคุกกี้แบบ “ถาวร” หรือ “ชั่วคราว” (หรือ “เซสชัน”) คุกกี้แบบถาวรจะเก็บรักษาลักษณะที่ผู้ใช้พึงพอใจสำหรับเว็บไซต์ที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งจะทำให้สามารถใช้คุณลักษณะที่เป็นที่พึงพอใจนั้นๆ ได้ในเซสชันการเรียกดูเนื้อหาในอนาคต และจะคงสามารถใช้งานต่อไปได้จนกว่าจะถึงกำหนดวันหมดอายุ (เว้นแต่ถูกลบโดยผู้ใช้ก่อนวันหมดอายุ) ส่วนคุกกี้แบบชั่วคราวจะหมดอายุเมื่อเซสชันผู้ใช้สิ้นสุดลง เมื่อเว็บเบราว์เซอร์ปิดลง
- นอกจากนี้ คุกกี้ยังถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและทางการตลาด เพื่อบ่งชี้ว่ามีการใช้งานเว็บไซต์อย่างไร คุกกี้เหล่านี้จัดเตรียมโดยเราหรือโดยบุคคลที่สาม (เช่นพันธมิตรโฆษณา) ในขณะที่เราไม่ได้ทำการควบคุมหรือสามารถเข้าถึงคุกกี้ของผู้ที่ลงโฆษณา แต่เราอนุญาตให้ใช้คุกกี้บนเว็บไซต์นี้ได้เพื่อเอื้ออำนวยต่อการปรับแต่งโฆษณาและตรวจติดตามรูปแบบการซื้อสินค้าเฉพาะหรืองที่ให้ความสนใจ เช่น วันหยุดพักผ่อนหรืองานอดิเรก คุกกี้เหล่านี้จะเรียกใช้โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้โดยอิงตามพฤติกรรมการซื้อทางออนไลน์ของผู้ใช้
พิกเซล, บีคอน: เราหรือผู้ให้บริการโฆษณาซึ่งเป็นบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึง Facebook อาจใช้คุกกี้หรือพิกเซลที่มองไม่เห็นหรือบีคอนบนเว็บไซต์นี้ เพื่อนับจำนวนผู้ใช้ที่เข้าชมหน้าเพจเฉพาะหรือกระทำการเฉพาะใดๆ เพื่อเก็บรวบรวมหรือรับข้อมูลจากเว็บไซต์นี้และที่อื่นใดบนอินเทอร์เน็ต เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงโปรแกรมทางการตลาดและเนื้อหาของเรา และเพื่อกำหนดเป้าหมายการโฆษณาไปที่เว็บไซต์นี้ และ/หรือเว็บไซต์อื่น
จากแหล่งที่มาอื่น: เราอาจรับข้อมูลส่วนตัวของคุณจากแหล่งที่มาอื่น เช่น ฐานข้อมูลสาธารณะ พันธมิตรการตลาดร่วม บริษัทผู้ประกอบการด้านข้อมูล แพลตฟอร์มสื่อโซเชียล จากบุคคลที่เป็นเพื่อนกับคุณหรือเชื่อมโยงกันทางแพลตฟอร์มสื่อโซเชียล ตลอดจนบุคคลที่สามรายอื่น ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกที่จะเชื่อมบัญชีผู้ใช้สื่อโซเชียลของคุณกับบัญชีเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลส่วนตัวที่เฉพาะเจาะจงจากบัญชีผู้ใช้สื่อโซเชียลของคุณจะถูกแบ่งปันกับเรา ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนตัวที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรไฟล์สาธารณะของคุณหรือโปรไฟล์สาธารณะของเพื่อนของคุณ
อุปกรณ์เคลื่อนที่: เมื่อคุณใช้หรือเข้าถึงบริการของเราจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ เราอาจรวบรวมข้อมูลเช่น ID เฉพาะของอุปกรณ์นั้นและตำแหน่งที่ตั้งของคุณ หากคุณดาวน์โหลดและใช้แอป เราและผู้ให้บริการของเราอาจติดตามและรวบรวมข้อมูลการใช้งานแอป เช่น วันที่และเวลาที่แอปบนอุปกรณ์ของคุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา และมีข้อมูลและไฟล์ใดบ้างที่ถูกดาวน์โหลดไปยังแอปโดยอิงตามหมายเลขอุปกรณ์ของคุณ ตลอดจนข้อมูลส่วนตัวอื่นใดที่ระบุโดยแอปในข้อกำหนดหรือประกาศต่างๆ
สัญญาณ “อย่าติดตาม”: ณ เวลานี้ เราไม่สนองตอบต่อสัญญาณ “อย่าติดตาม” ของเบราว์เซอร์ เนื่องจากเราอยู่ระหว่างรองานของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้อื่นที่สนใจให้พัฒนามาตรฐานสำหรับวิธีที่ควรแปลความหมายของสัญญาณนั้นดังกล่าว บุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการของเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณตลอดเวลาและจากเว็บไซต์ต่างๆ ซึ่งรวมถึงเวลาที่คุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถเรียนรู้ถึงวิธีใช้ทางเลือกในการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณตลอดเวลาและจากเว็บไซต์ของบุคคลที่สามหรือบริการออนไลน์ โดยไปที่ www.aboutads.info และ www.networkadvertising.org.
Google Analytics: เราใช้ Google Analytics เพื่อช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์นี้ได้ดีขึ้น และเพื่อเอื้อประโยชน์ต่อการลงโฆษณาที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Google ของคุณและอุปกรณ์อื่นที่คุณใช้ ข้อมูลที่สร้างขนโดยคุกกี้ Google Analytics ที่เกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์นี้ของคุณจะถูกส่งผ่านไปยังและจัดเก็บโดย Google หากคุณไม่ต้องการให้ติดตามกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์นี้โดย Google Analytics คุณสามารถเลือกที่จะไม่เข้าร่วมโดยใช้ลิงก์นี้: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
การโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต: เราอาจว่าจ้างบริษัทผู้ประกอบการด้านโฆษณาของบุคคลที่สามเพื่อจัดบริการโฆษณาสินค้าและบริการที่อาจเป็นที่สนใจของคุณเมื่อคุณเข้าถึงและใช้บริการของเราและเว็บไซต์ แอป หรือบริการออนไลน์อื่นๆ โดยอิงตามข้อมูลที่เกี่ยวกับการเข้าถึงและใช้งานบริการของเราและเว็บไซต์ แอป และบริการอื่นๆ บนอุปกรณ์เครื่องอื่นของคุณ ตลอดจนข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม ในการนี้ บริษัทเหล่านี้อาจจัดวางหรือจัดคุกกี้ที่ไม่ซ้ำเพื่อให้จดจำได้ไว้บนเบราว์เซอร์ของคุณ (รวมถึงผ่านทางการใช้พิกเซลแท็ก) บริษัทเหล่านี้อาจใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ ควบคู่ไปกับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานออนไลน์ของคุณที่พวกเขาเก็บรวบรวมไว้ เพื่อให้จดจำคุณได้ในทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน เช่น โทรศัพท์มือถือและแล็ปท็อป หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปฏิบัตินี้ และหากต้องการเรียนรู้วิธีเลือกที่จะไม่เข้าร่วมในเบราว์เซอร์มือถือหรือเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปบนอุปกรณ์เฉพาะที่คุณเข้าถึงประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดไปที่ visit www.aboutads.info และ www.networkadvertising.org เพื่อเลือกที่จะไม่เข้าร่วมในแอปมือถือ คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วมใน Twitter โดยไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบัญชีผู้ใช้ของคุณแล้วยกเลิกการทำเครื่องหมายที่กล่องที่อยู่ถัดจาก “Tailor ads based on information shared by ads partners.” (ปรับแต่งโฆษณาโดยอิงตามข้อมูลที่แชร์โดยพันธมิตรโฆษณา)
ข้อมูลอื่นที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว: นอกเหนือจากข้อมูลส่วนตัวใดๆ หรือข้อมูลอื่นที่คุณเลือกที่จะมอบให้แก่บริการของเราแล้ว เราและผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลที่สามอาจใช้หลากหลายเทคโนโลยีที่มีอยู่ในขณะนี้และที่จะได้รับการพัฒนาต่อจากนี้ ในการรวบรวมข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เฉพาะโดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ตามที่คุณเข้าเยี่ยมชมหรือมีปฏิสัมพันธ์กับบริการ โดยข้อมูลนี้อาจรวมถึงประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าเพจที่ใช้บริการ เวลา แหล่งที่มาของคำร้อง การเข้าดูหน้าเพจก่อนหน้านี้ และข้อมูลอื่นที่คล้ายคลึงกัน เราอาจใช้ข้อมูลการใช้งานนี้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึง เพื่อเพิ่มพูนหรือปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น นอกจากนี้ เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่อยู่ IP หรือหมายเลขระบุที่ไม่ซ้ำกันอื่นๆ บางอย่างสำหรับอุปกรณ์เฉพาะที่คุณใช้ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากสามารถทำได้ (โดยรวมแล้วในที่นี้หมายถึง หมายเลขระบุอุปกรณ์) หมายเลขระบุอุปกรณ์ คือหมายเลขที่กำหนดให้กับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ และเราอาจระบุอุปกรณ์ของคุณโดยหมายเลขระบุอุปกรณ์นั้น เมื่อวิเคราะห์แล้ว ข้อมูลการใช้งานสามารถช่วยให้เราบ่งชี้ได้ว่าบริการของเราถูกใช้อย่างไรบ้าง เช่น ผู้เยี่ยมชมประเภทใดบ้างที่มายังบริการ ประเภทเนื้อหาใดที่เป็นที่นิยมสูงสุด ประเภทเนื้อหาใดที่คุณอาจพบว่ามีความเกี่ยวข้องที่สุด และผู้เยี่ยมชมประเภทใดที่ให้ความสนใจต่อเนื้อหาและโฆษณาที่มีลักษณะเฉพาะนั้นๆ เราอาจเชื่อมโยงหมายเลขระบุอุปกรณ์หรือข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เข้ากับข้อมูลส่วนตัวที่คุณมอบให้ แต่เราจะปฏิบัติกับข้อมูลที่ผสมผสานกันนั้นเสมือนเป็นข้อมูลส่วนตัว
เราใช้ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวในหลายทาง รวมถึงเพื่อช่วยวิเคราะห์ปริมาณการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อให้เข้าใจความต้องการของลูกค้าและแนวโน้ม เพื่อจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายที่ตั้งเป้าหมายไว้ และเพื่อปรับปรุงบริการของเรา เราอาจใช้ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพียงอย่างเดียว หรือนำไปผนวกรวมกับข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบริษัทในเครือของเราและของบุคคลที่สามเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้และอื่นๆ แต่โปรดอย่าลืมว่าข้อมูลที่รวมกันนั้นคือข้อมูลแบบนิรนาม ซึ่งไม่สามารถบ่งชี้ตัวตนถึงคุณเป็นการเฉพาะได้ เราอาจมอบข้อมูลการวิเคราะห์หรือข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวบางอย่างแก่บุคคลที่สาม (ผู้ที่อาจใช้ข้อมูลนี้ในการจัดให้มีการโฆษณาที่ปรับให้เหมาะสมตามความสนใจของคุณ) แต่ทั้งนี้จะไม่เกี่ยวข้องกับการเปิดเผยข้อมูลที่บ่งชี้ได้ถึงความเป็นส่วนตัวของคุณใดๆ
เนื่องจากข้อมูลแบบรวมหรือข้อมูลนิรนามไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนตัว เราจึงอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ หากเราผสานรวมข้อมูลนิรนามและข้อมูลแบบรวมเข้ากับข้อมูลส่วนตัว เราจะปฏิบัติต่อข้อมูลที่ผสานรวมนั้นเสมือนเป็นข้อมูลส่วนตัวตามประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
ทำไมเราต้องใช้ข้อมูลของคุณและวิธีการใช้
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวกับเรื่องต่างๆ ดังต่อไปนี้:
- การทำรายการทางธุรกิจของเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- เพื่อเข้าสู่หรือทำสัญญากับคุณ
- เพื่อตอบสนองต่อข้อซักถามของคุณและเพื่อให้เป็นไปตามการร้องขอของคุณ
- เพื่อส่งข้อมูลด้านการบริหารจัดการแก่คุณ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเกี่ยวกับบริการหรืองานกิจกรรมที่คุณจะเข้าร่วม
- เพื่อทำให้การจัดซื้อหรือคำร้องขอบริการนั้นเสร็จสมบูรณ์และเป็นไปอย่างราบรื่น
- เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณให้เป็นไปในแบบเฉพาะบุคคลบนบริการ โดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะกับคุณ
- เพื่ออนุญาตให้คุณเข้าร่วมในกิจกรรมชิงรางวัล การประกวด และงานส่งเสริมการขายที่มีลักษณะเดียวกัน และเพื่อบริหารจัดการกิจกรรมเหล่านี้ (แต่ละกิจกรรมอาจมีกฎระเบียบเพิ่มเติม และอาจมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ)
- เพื่อเอื้ออำนวยต่อฟังก์ชันการใช้งานด้านการแบ่งปันทางสังคมของบัญชีสื่อโซเชียลของคุณ
- เพื่อดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูล การตรวจประเมิน การตรวจติดตามการฉ้อฉลและการป้องกัน การรับประกันคุณภาพภายใน การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ การปรับขยาย การปรับปรุงหรือการปรับแก้บริการของเรา การบ่งชี้แนวโน้มการใช้งาน การตรวจประเมินการใช้งานและฟังก์ชันการใช้งานของบริการของเรา เพื่อช่วยในการบังคับให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานของเรา เพื่อช่วยปกป้องบริการของเรา เพื่อช่วยบ่งชี้ถึงประสิทธิผลของแคมเปญการส่งเสริมการขายของเรา และเพื่อการดำเนินงานและขยายขอบเขตกิจกรรมทางธุรกิจของเรา
- ขึ้นอยู่กับความพึงพอใจทางการตลาดของคุณ (ซึ่งอาจรวมถึงการยินยอมให้ทำการตลาดภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้) เพื่อส่งจดหมายข่าวหรือการสื่อสารทางการตลาดที่เราเชื่อว่าอาจเป็นที่สนใจสำหรับคุณ สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และในนามของบริษัทในเครือของเราหรือบุคคลที่สามบางราย ผ่านทางไปรษณีย์ อีเมล โทรศัพท์ หรือการส่งข้อความอักษร
- เพื่ออนุญาตให้คุณส่งข้อความให้เพื่อนผ่านทางบริการ โดยการใช้ฟังก์ชันการใช้งานนี้ คุณกำลังบอกให้เราทราบว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะใช้และมอบชื่อและที่อยู่อีเมลของเพื่อนของคุณให้แก่เรา
- ตามการยินยอมที่คุณอาจมอบให้ คุณมีสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้ความยินยอมของคุณ และหากมีการให้ความยินยอมแล้ว คุณมีสิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมของคุณ ณ เวลาใดก็ตาม
- ตามความจำเป็นหรือความเหมาะสมด้วยเหตุผลทางกฎหมาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้
- เพื่อให้เป็นไปตามกระบวนการทางกฎหมาย
- เพื่อสนองตอบต่อคำร้องขอจากสาธารณชนและหน่วยงานภาครัฐ ซึ่งรวมถึงที่อยู่นอกอาณาเขตของประเทศที่คุณพำนักอาศัยอยู่
- เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
- เพื่อปกป้องการดำเนินงานของเราหรือของบริษัทใดๆ ในเครือของเราหรือของบุคคลที่สามรายอื่น
- เพื่อปกป้องสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยหรือทรัพย์สินของเราหรือของบริษัทใดๆ ในเครือของเราหรือของบุคคลที่สามรายอื่น
- เพื่ออนุญาตให้เราดำเนินการแก้ไขที่มีอยู่ให้ลุล่วงหรือจำกัดความเสียหายที่เรา บริษัทในเครือของเรา หรือบุคคลที่สามรายอื่นอาจประสบ
เมื่อใดที่เราเปิดเผยข้อมูลของคุณ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณดังนี้:
- บริษัทในเครือ: แก่บุคคลหรือองค์กรอื่นใดที่ ณ เวลาที่คุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล โดยทางตรงหรือทางอ้อมนั้นได้รับการควบคุมโดย หรืออยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกันกับเรา (บริษัทในเครือ) เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ซึ่งรวมถึงภายใต้หัวข้อ “ทำไมเราต้องใช้ข้อมูลของคุณและวิธีการใช้” เว้นแต่ระบุไว้ว่าถูกห้ามตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทในเครือซึ่งเป็นผู้ดำเนินงานหลักได้ในรายงานประจำปีของเรา ณ วันที่ที่เผยแพร่รายงานประจำปีหรือโดยติดต่อเราผ่านทางข้อมูลติดต่อที่กำหนดไว้ด้านล่างในหัวข้อ “คุณจะสามารถติดต่อเราได้อย่างไร”
- ผู้ค้าและผู้ให้บริการ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่ผู้ค้าและผู้ให้บริการที่เรายึดถือที่เกี่ยวพันกับธุรกิจของเรา เช่น บริษัทผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยว บริษัทผู้ให้บริการด้านการเงิน สมาคมของเจ้าของสินทรัพย์ บริษัทผู้ให้บริการด้านการประกันวันหยุด บริการเว็บโฮสติ้ง การวิเคราะห์ข้อมูล กระบวนการชำระเงิน การทำให้บรรลุเป้าหมายคำสั่ง เทคโนโลยีสารสนเทศ และการจัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง บริการลูกค้า การส่งอีเมล การประมวลผลบัตรเครดิต ที่ปรึกษาด้านภาษีและการเงิน ที่ปรึกษาด้านกฎหมาย นักบัญชีหรือบริการสอบบัญชี
- พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้สนับสนุน และบุคคลที่สามรายอื่น: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้สนับสนุนร่วมสำหรับการส่งเสริมการขาย และบุคคลที่สามรายอื่น ทั้งนี้เพื่อมอบบริการที่อาจเป็นที่สนใจสำหรับคุณ ตัวอย่างเช่น เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับเจ้าของและผู้ปฏิบัติงานของโรงแรมและรีสอร์ทในเครือและที่ไม่ใช่ในเครือ สายการบิน บริการรถเช่า ร้านค้าปลีก หน่วยงานสินเชื่อ และบุคคลที่สามรายอื่น ทั้งนี้เพื่ออำนวยความสะดวกแก่การจอง เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการให้แก่คุณ หรือที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมสานสัมพันธ์กับลูกค้าของเราหรือโปรแกรมสานสัมพันธ์กับลูกค้าของหนึ่งในพันธมิตรของเรา เรายังอาจร่วมเป็นผู้สนับสนุนการส่งเสริมการขาย การชิงรางวัล หรืองานกิจกรรมอื่นกับบุคคลที่สามหนึ่งๆ และอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เกี่ยวข้องกับงานกิจกรรมต่างๆ เหล่านี้ นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลที่สามที่ตั้งสถานประกอบการอยู่ที่โรงแรมหรือรีสอร์ท เช่น ผู้ให้บริการไทม์แชร์ สปา กอล์ฟ ผู้ให้การต้อนรับ หรือผู้ให้บริการด้านอาหาร หากคุณมอบข้อมูลเพิ่มเติมให้แก่บุคคลที่สามรายใดๆ เหล่านั้น ข้อมูลดังกล่าวจะตกอยู่ภายใต้วิธีปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้น
- บุคคลที่สาม: ขึ้นอยู่กับความพึงพอใจทางการตลาดของคุณ (ซึ่งอาจรวมถึงการยินยอมให้ทำการตลาดภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้) เราอาจให้สิทธิ์การใช้งาน จำหน่าย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามบางรายเพื่อเป็นค่าตอบแทนสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของพวกเขาเหล่านั้น เมื่อเราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว ข้อมูลที่แบ่งปันจะตกอยู่ภายใต้วิธีปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าว
- บอร์ดข้อความ: เราอาจทำรีวิว บอร์ดข้อความ บล็อก และสิ่งอำนวยความสะดวกแก่เนื้อหาที่ผู้ใช้จัดทำขึ้นให้แก่ผู้ใช้งาน ข้อมูลใดๆ ที่เปิดเผยในขอบเขตเหล่านี้จะกลายเป็นข้อมูลสาธารณะ และคุณควรให้ความระมัดระวังเสมอขณะตัดสินใจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่รับผิดชอบต่อวิธีปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้รายอื่น ซึ่งรวมถึงผู้ดำเนินการเว็บไซต์ที่คุณมอบข้อมูลให้
- การควบรวมและการเข้าซื้อกิจการ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลที่สามผู้ที่เข้าซื้อกิจการส่วนใดๆ ของเราหรือกิจการใดๆ ของบริษัทในเครือของเรา ไม่ว่าการเข้าซื้อกิจการนั้นจะอยู่ในลักษณะการควบรวม การรวมกิจการ ถอนทุน แยกส่วนธุรกิจบางส่วน หรือเข้าซื้อสินทรัพย์ทั้งหมดหรือส่วนใหญ่ของเราก็ตาม
- การเปิดเผยที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่หน่วยงานที่มีอำนาจบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานหรือเจ้าพนักงานภาครัฐหรือสาธารณะ หน่วยงานกำกับดูแล และ/หรือบุคคลหรือหน่วยงานอื่นใดที่มีอำนาจทางกฎหมายที่เหมาะสมหรือมีเหตุผลอันสมควรแก่การได้รับข้อมูลของคุณ หากจำเป็นหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายให้สามารถทำได้ ทั้งนี้เพื่อสนองตอบต่อการอ้างสิทธิ์ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ผลประโยชน์ ความเป็นส่วนตัว ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา และ/หรือของบริษัทในเครือของเรา คุณหรือบุคคลที่สามรายอื่น
เราคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร
- ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ: เราจะใช้ขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณมอบให้แก่เราจากการสูญเสีย การนำไปใช้ในทางที่ผิด และการเข้าถึง การเปิดเผย การปรับแก้ และการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต เราได้นำวิธีดำเนินการทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ และขั้นตอนทางการจัดการที่เหมาะสมมาใช้เพื่อช่วยคุ้มครองและรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูลของคุณเพื่อไม่ให้เกิดการสูญเสีย การนำไปใช้ในทางที่ผิด และต่อการเข้าถึง การเปิดเผย การปรับแก้ และการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบการรักษาความปลอดภัยใดที่ปลอดภัยเต็ม 100% ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันถึงความปลอดภัยของข้อมูลทั้งหมดที่คุณมอบให้แก่เราผ่านการบริการ
ข้อมูลสำคัญอื่นๆ
- ข้อมูลที่มอบให้ในนามของบุคคลอื่น: หากคุณมอบข้อมูลให้แก่เราที่เกี่ยวกับบุคคลอื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตจากบุคคลผู้นั้นให้สามารถทำเช่นนั้นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ชี้แจงรายละเอียดไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- ลิงก์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์: บริการอาจมีลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่นที่ไม่ได้ดำเนินงานโดยเรา ซึ่งเราไม่มีอำนาจควบคุมวิธีการที่เว็บไซต์เหล่านั้นอาจเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ และไม่รับผิดต่อวิธีปฏิบัติ นโยบาย และมาตรการรักษาความปลอดภัยที่มีการนำมาใช้บนเว็บไซต์เหล่านั้น คุณควรอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์อื่นเหล่านั้นก่อนที่คุณจะส่งข้อมูลของคุณผ่านทางเว็บไซต์อื่นเหล่านั้น
- เว็บไซต์สื่อโซเชียล: โปรดทราบว่า เราไม่รับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยนโยบายและวิธีปฏิบัติ (รวมถึงการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล) ขององค์กรอื่น เช่น Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM หรือผู้พัฒนาแอป ผู้ให้บริการแอป ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มสื่อโซเชียล ผู้ให้บริการระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการระบบไร้สาย หรือผู้ผลิตอุปกรณ์ใดๆ ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนตัวที่คุณเปิดเผยต่อองค์กรอื่นโดยผ่านทางหรือเชื่อมโยงกับแอปหรือหน้าเพจสื่อโซเชียลของเรา
- การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา: เป็นครั้งคราว เราอาจมีการแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และ/หรือใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อการใช้งานในรูปแบบใหม่ที่ไม่ได้คาดคิดไว้และไม่ได้เปิดเผยก่อนหน้านี้ เพื่อให้เป็นไปตามการเปลี่ยนแปลงในสภาวะแวดล้อมที่เกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับหรือทางธุรกิจ หรือเพื่อสร้างความพึงพอใจตามความต้องการของลูกค้าและผู้ให้บริการของเรา ฉบับอัปเดตและที่ลงตราประทับวันที่จะประกาศไว้บนบริการ เว้นแต่ระบุไว้ว่าเป็นข้อกำหนดภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ (เช่น การได้รับความยินยอมจากคุณสำหรับการเปลี่ยนแปลงอันเป็นสาระสำคัญที่เกี่ยวข้อง) ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ในทันทีเมื่อมีการประกาศดังกล่าว
- ผู้เยาว์: เราไม่เก็บรวบรวม รักษา หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์อย่างรู้เท่าทัน และไม่มีส่วนใดของเว็บไซต์ หน้าเพจบนสื่อโซเชียล หรือแอปของเรากำหนดเป้าหมายไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราเก็บรวบรวมหรือเก็บรักษาข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ไว้โดยมิได้เจตนา คุณอาจร้องขอให้ทำการลบข้อมูลดังกล่าวโดยติดต่อเราได้ตามข้อมูลที่ระบุไว้ในหัวข้อ “คุณจะสามารถติดต่อเราได้อย่างไร” ด้านล่าง
- การถ่ายโอนระหว่างประเทศ: เราเป็นบริษัทระดับสากล และภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ เราอาจดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังบริษัทในเครือของเราหรือบุคคลที่สามบางรายที่อยู่นอกอาณาเขตของประเทศที่คุณพำนักอาศัยอยู่ ซึ่งมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลอาจมีความแตกต่างกัน (เช่น ข้อมูลของคุณอาจถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในเขตอำนาจศาลอื่น) เราจะใช้ประโยชน์จากสิ่งป้องกันที่เหมาะสมในการกำกับการถ่ายโอนและการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น กระบวนการให้การรับรองมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล (Adequacy Decision) โดยคณะกรรมาธิการยุโรป ข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการ หรือกลไกเพื่อการคุ้มครองอื่นที่สามารถบังคับใช้ได้ หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองที่เรามีอยู่ คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรงตามที่แสดงข้อมูลไว้ในหัวข้อ “คุณจะสามารถติดต่อเราได้อย่างไร” ด้านล่าง
- Retention Period. ระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นเวลาเท่าที่จำเป็นต่อการทำให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่แสดงรายการไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้นานกว่าที่กำหนดหรือเท่าที่พึงได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
ทางเลือกและสิทธิ์ของคุณ
- การเปลี่ยนแปลงต่อความพึงพอใจทางการตลาดของคุณ: คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดในอนาคตจากเรา ณ เวลาใดก็ตาม โดย:
- การใช้ฟังก์ชันยกเลิกการสมัครติดตาม (Unsubscribe) ในอีเมลที่คุณได้รับจากเรา หรือ
- ติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในหัวข้อ “คุณจะสามารถติดต่อเราได้อย่างไร” ด้านล่าง
- เพิกถอนความยินยอมของคุณ: คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมใดๆ ที่คุณมอบให้เราเพื่อให้ประมวลผลข้อมูลของคุณได้ ณ เวลาใดก็ตาม
- การเข้าถึงข้อมูลของคุณ: ตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราประมวลผลเกี่ยวกับคุณ
คำร้องเพื่อเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณต้องได้รับการจัดทำเป็นลายลักษณ์อักษรโดยติดต่อเราตามข้อมูลที่ระบุไว้ในหัวข้อ “คุณจะสามารถติดต่อเราได้อย่างไร” ด้านล่าง ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในประเทศของคุณ เราอาจได้รับสิทธิ์ให้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อยเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการของเราที่เกี่ยวข้องกับการให้ข้อมูลดังกล่าว นอกจากนี้ เรายังอาจขอให้คุณตรวจสอบยืนยันอัตลักษณ์ของคุณ และขอให้รายละเอียดเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับคำร้องขอของคุณ
- การแก้ไขข้อมูลของคุณให้ถูกต้อง: เราจะใช้ขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อทำให้แน่ใจได้ถึงความถูกต้องของข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บรักษาไว้ คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อการตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณส่งข้อมูลที่เป็นจริง ถูกต้อง และสมบูรณ์ให้แก่เรา และอัปเดตข้อมูลนั้นให้แก่เราตามเวลาที่เหมาะสมในกรณีที่ข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง คุณอาจร้องขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนตัวใดๆ ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ที่เรามีอยู่หรือที่ถือครองในนามของเราได้ โดยติดต่อเราตามที่กำหนดไว้ภายใต้หัวข้อ “คุณจะสามารถติดต่อเราได้อย่างไร” ด้านล่าง
- การลบข้อมูลของคุณ: ภายใต้สถานการณ์เฉพาะบางอย่าง คุณอาจขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวที่เรามีอยู่ โดยติดต่อเราตามที่กำหนดไว้ภายใต้หัวข้อ “คุณจะสามารถติดต่อเราได้อย่างไร” ด้านล่าง ภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ เราจะประเมินคำขอของคุณและทำการตัดสินใจว่าเราจำเป็นต้องลบข้อมูลนี้หรือไม่
- การคัดค้านหรือการจำกัดการประมวลผล: หากคุณต้องการให้เราหยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณสามารถร้องขอให้ดำเนินการนี้ได้โดยติดต่อเราตามที่กำหนดไว้ภายใต้หัวข้อ “คุณจะสามารถติดต่อเราได้อย่างไร” ด้านล่าง ภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ เราจะประเมินคำขอของคุณและทำการตัดสินใจว่าเรามีเหตุผลใดๆ โดยชอบด้วยกฎหมายสำหรับการประมวลผลต่อไปหรือไม่
- การถ่ายโอนข้อมูลของคุณ: ภายใต้สถานการณ์เฉพาะบางอย่าง คุณอาจได้รับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่ให้คุณสามารถส่งข้อมูลนั้นไปยังอีกบริษัทหนึ่งหรือออกคำสั่งให้เราถ่ายโอนข้อมูลนั้นไปยังอีกบริษัทหนึ่งโดยตรง คุณสามารถร้องขอให้ดำเนินการนี้ได้โดยติดต่อเราตามที่กำหนดไว้ภายใต้หัวข้อ “คุณจะสามารถติดต่อเราได้อย่างไร” ด้านล่าง เราจะประเมินคำขอของคุณภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้
การเข้าถึงข้อมูล
หากคุณเชื่อว่า Wyndham ถือครองข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณ และคุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลนั้น โปรดส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมายัง Wyndham ตามที่อยู่ที่ระบุไว้ด้านล่าง โดยอาจมีค่าใช้จ่ายเล็กน้อยหากคำร้องของคุณเป็นสิ่งที่เราต้องใช้เวลาดำเนินการในการจัดเตรียมให้แก่คุณเป็นเวลานาน
หากคุณต้องการให้ปรับแก้ข้อมูลของคุณหรือไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาดโดยตรงจากฐานข้อมูลของ Wyndham หรือต้องการให้ลบข้อมูลของคุณออกจากฐานข้อมูล และคุณไม่ใช่สมาชิกของ Club Wyndham Asia คุณสามารถทำได้โดยยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมายัง Wyndham แต่ Wyndham ก็มีข้อผูกพันที่ว่าข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมนั้นถูกต้อง สมบูรณ์ เป็นข้อมูลปัจจุบัน และเกี่ยวเนื่องกัน
การร้องเรียน
หากคุณเชื่อว่า เป็นไปได้ที่อาจมีการละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดชี้แจงรายละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษรมายัง Wyndham ตามที่อยู่ที่ระบุไว้ด้านล่าง และ Wyndham จะพยายามตอบกลับหาคุณภายใน 14 วันหลังจากได้รับข้อร้องเรียนของคุณ
“คุณจะสามารถติดต่อเราได้อย่างไร”
ข้อมูลเพื่อการติดต่อ: หลังจากที่ได้ทบทวนประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวใดๆ หรือต้องการยื่นคำขอที่สัมพันธ์กับข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความคุ้มครองที่ใช้สำหรับการถ่ายโอนระหว่างประเทศ โปรดติดต่อฝ่ายบริการสมาชิกเพื่อให้ส่งเรื่องต่อไปยังฝ่ายกฎหมายของเรา รายละเอียดการติดต่อฝ่ายบริการสมาชิกแสดงอยู่บนเว็บไซต์ของเรา membersupport@ihc-wyn.com หรือคุณสามารถส่งจดหมายไปยัง:
The Privacy Officer
Club Wyndham Asia
3 Phillip Street #08-03/04 Royal Group Building
Singapore 048693
หากคุณมีข้อร้องเรียนหรือข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจะพยายามจัดการกับข้อกังวลนั้นๆ ดังกล่าว นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งข้อร้องเรียน/ข้อกังวลไปยังหน่วยงานผู้มีอำนาจด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องในประเทศที่คุณพำนักอยู่ได้โดยตรง
สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณในรัฐเนวาดา
ประกาศถึงผู้มีถิ่นพำนักในรัฐเนวาดา: หากคุณเป็นผู้มีถิ่นพำนักในรัฐเนวาดา สหรัฐอเมริกา ภายใต้สถานการณ์เฉพาะบางกรณี ประมวลกฎหมายแพ่งแห่งรัฐเนวาดา (Nevada Civil Code Section NRS 603A.340) พึงอนุญาตให้คุณร้องขอต่อผู้ดำเนินงานเว็บไซต์เพื่อไม่ให้จำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ หากต้องการส่งคำร้อง โปรดส่งจดหมายไปยัง:
The Privacy Officer
Club Wyndham Asia
3 Phillip Street #08-03/04 Royal Group Building
Singapore 048693
สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณในรัฐแคลิฟอร์เนีย
1. กฎหมาย Shine the Light: หากคุณเป็นผู้มีถิ่นพำนักในรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา ประมวลกฎหมายแพ่งแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (California Civil Code Section 1798.83) พึงอนุญาตให้คุณร้องขอข้อมูลที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมไว้ และบุคคลที่สามที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงของบุคคลที่สามในช่วงระหว่างปีปฏิทินก่อนหน้านี้ หากต้องการส่งคำร้อง โปรดส่งจดหมายไปยัง:
The Privacy Officer
Club Wyndham Asia
3 Phillip Street #08-03/04 Royal Group Building
Singapore 048693
2. รัฐบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย (California Consumer Privacy Act (“CCPA”)): ข้อที่ 2 นี้มีจุดประสงค์เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของรัฐบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย (“CCPA”) สิทธ์ของ CCPA คือการเพิ่มเติมสิทธิ์อื่นใดที่มีผลบังคับใช้กับคุณในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
a. คำจำกัดความของข้อมูลส่วนตัว: สำหรับ CCPA นั้น “ข้อมูลส่วนตัว” คือข้อมูลใดๆ ที่บ่งชี้ สัมพันธ์กับ อธิบายถึง มีความสามารถพอสมควรในการเชื่อมโยง หรือสามารถเชื่อมโยงตามสมควร โดยตรงหรือโดยอ้อมกับบุคคลหรือครัวเรือนหนึ่งๆ โดยเฉพาะ
b. ข้อยกเว้น: ข้อมูลส่วนตัวบางอย่างไม่อยู่ภายใต้ CCPA อาทิ รายงานเครดิตผู้บริโภคและการตรวจสอบภูมิหลัง ข้อมูลที่เป็นที่รับรู้ทางสาธารณะที่จัดให้มีขึ้นอย่างถูกต้องตามกฎหมายโดยรัฐหรือบันทึกของรัฐบาลกลาง และข้อมูลส่วนตัวอื่นใดที่ได้รับการยกเว้นจาก CCPA ส่วน CCPA นี้ไม่นำมาใช้กับพนักงานของเรา ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับแยกต่างหากใช้กับพนักงานของเรา
c. หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมและทำไมเราจึงเก็บรวบรวม โดยทั่วไป หากสามารถทำได้ เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนตัวในหมวดหมู่ต่อไปนี้ (ตามที่กำหนดใน CCPA) ที่เกี่ยวกับคุณสำหรับจุดประสงค์ต่อไปนี้:
หมวดหมู่ข้อมูลส่วนตัว | ปัจจัยที่ใช้ระบุ: ปัจจัยที่ใช้ระบุ เช่น ชื่อจริงของคุณ นามแฝง ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ปัจจัยที่ใช้ระบุส่วนบุคคลที่ไม่ซ้ำใคร ปัจจัยที่ใช้ระบุทางออนไลน์ ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล ที่อยู่อีเมล ชื่อบัญชี หมายเลขประกันสังคม หมายเลขใบขับขี่ หมายเลขหนังสือเดินทาง หมายเลขบัญชี หมายเลขโปรแกรมรางวัล และปัจจัยที่ใช้ระบุที่คล้ายคลึงกันอื่นๆ |
จุดประสงค์ของการเก็บรวบรวม | เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อจัดทำบันทึกทางธุรกิจของคุณ จัดให้มีรางวัลและบัญชีอื่นๆ สร้างข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบให้แก่คุณ และสำหรับเหตุผลที่คล้ายกัน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การทำรายการ สัญญา ความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างเราและคุณ และสำหรับเหตุผลที่คล้ายกัน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อจัดเตรียมแบบสำรวจให้แก่คุณสำหรับการประกันคุณภาพ การพัฒนาผลิตภัณฑ์และอื่นๆ อีกมากมาย เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อเอื้ออำนวยการสื่อสารกับคุณที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการที่อาจเป็นที่สนใจของคุณ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อมอบรายชื่อรีสอร์ท สมาคมของเจ้าของบ้าน (Home Owner’s Associations (HOAs)) และพันธมิตรซึ่งเป็นบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการของคุณ กิจกรรมการเลือกตั้ง ความเป็นเจ้าของ และอื่นๆ อีกมากมาย เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบยืนยันความถูกต้องของอัตลักษณ์ของคุณ เช่น เมื่อคุณร้องขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือขอสินเชื่อ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้ เช่น หมายเลขประจำตัวที่กำหนดโดยภาครัฐที่สัมพันธ์กับข้อมูล เพื่อประมวลผลการสมัครขอสินเชื่อของคุณหรือมอบข้อมูลให้กับผู้ให้บริการด้านการเดินทาง เช่น สายการบินที่เกี่ยวข้องกับการจองของคุณ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อมอบรายชื่อผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดตามกฎหมาย เช่น การบันทึกชื่อหรือการทำงานที่คล้ายกัน เราอาจเก็บรวบรวมลายมือชื่อของคุณบนเอกสาร เช่น สัญญา เงื่อนไขเงินกู้ เอกสารแสดงการสละสิทธ์ ฯลฯ |
หมวดหมู่ข้อมูลส่วนตัว | ข้อมูลเกี่ยวกับการค้า: บันทึกสินทรัพย์ส่วนบุคคล ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ ได้รับมา หรือพิจารณาแล้ว หรือประวัติหรือความโน้มเอียงทางการสั่งซื้อหรือการบริโภคอื่นๆ |
จุดประสงค์ของการเก็บรวบรวม | เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อประมวลผล และ/หรือบริหารจัดการเรื่องที่เกี่ยวกับการสมัครสินเชื่อและเงินกู้ของคุณ สัญญาของคุณ การจองของคุณ โปรแกรมการสานสัมพันธ์ของคุณ และ/หรือบัญชีรางวัล และอื่นๆ อีกมากมาย เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อปรับบริการ/ผลิตภัณฑ์ของคุณให้เป็นไปในแบบเฉพาะบุคคลสำหรับคุณ มอบคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ตอบข้อซักถามด้านการค้าของคุณ และเอื้ออำนวยการสื่อสารให้กับคุณในเรื่องที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการ และคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องต่างๆ ที่อาจเป็นที่สนใจสำหรับคุณ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อสร้างประสิทธิภาพในการจัดการด้านการจอง และปฏิสัมพันธ์ทางการค้าที่เกิดซ้ำกับคุณหรือ เพื่อการจัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดำเนินอย่างต่อเนื่องของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อรักษาบันทึกเกี่ยวกับลักษณะที่เป็นที่ชื่นชอบและแนวโน้มจากประวัติการบริโภคของคุณ เพื่อให้สามารถมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นแก่คุณ เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ให้เป็นไปในแบบเฉพาะบุคคลสำหรับคุณ และเพื่อตอบสนองต่อความต้องการอื่นๆ ในการนำเสนอ มอบและรักษาความสัมพันธ์ด้านการบริการอย่างต่อเนื่องกับคุณ เราอาจเก็บรวบรวมคำตอบของคุณจากแบบสำรวจที่เกี่ยวกับงานกิจกรรม ผลิตภัณฑ์/บริการ และอื่นๆ อีกมากมายสำหรับการประกันคุณภาพ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และเพื่อเอื้ออำนวยด้านการตลาดที่อาจเป็นที่สนใจสำหรับคุณ |
หมวดหมู่ข้อมูลส่วนตัว | การจัดประเภทที่ได้รับความคุ้มครอง: คุณลักษณะของการจัดประเภทที่ได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียหรือกฎหมายของรัฐบาลกลาง เช่น เชื้อชาติ สีผิว เพศ อายุ ศาสนา ชาติกำเนิด การไร้ความสามารถ สถานะการเป็นพลเมือง และข้อมูลทางพันธุกรรม |
จุดประสงค์ของการเก็บรวบรวม | เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดนี้เมื่อจำเป็นสำหรับเอกสารทางกฎหมายหรือการเงิน เช่น เมื่อเรารวบรวมข้อมูลสถานภาพการสมรสของคุณสำหรับการขอสินเชื่อ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดนี้เมื่อจำเป็นสำหรับการจอง เช่น เมื่อเราอาจต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับเพศของคุณเพื่อรายงานต่อสายการบิน นอกจากนี้ เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดนี้ เช่น เพศ เพื่อประกอบการพูดคุยกับคุณด้วยคำทักทายที่เหมาะสม เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดนี้เพื่อมอบการอำนวยความสะดวกหรือความช่วยเหลือที่เหมาะสมให้แก่คุณ เช่น เมื่อคุณแจ้งให้เราทราบถึงการอำนวยความสะดวกที่เกี่ยวข้องกับเรื่องสุขภาพที่คุณต้องการ ที่สัมพันธ์กับการจอง เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมในหมวดนี้ตามความเหมาะสม |
หมวดหมู่ข้อมูลส่วนตัว | ข้อมูลชีวมิติ: คุณลักษณะทางสรีรวิทยา ทางชีวภาพ เกี่ยวกับพฤติกรรม ที่สามารถนำมาใช้แบบแยกเดี่ยวหรือผนวกรวมเข้าด้วยกันเพื่อสร้างอัตลักษณ์เฉพาะตัวบุคคล ซึ่งรวมถึง DNA ภาพม่านตา จอตา ลายนิ้วมือ ลักษณะเฉพาะบนใบหน้า มือ อุ้งมือ รูปแบบเส้นเลือด และการบันทึกเสียงพูด รูปแบบหรือจังหวะการกดแป้นพิมพ์ รูปแบบหรือจังหวะการก้าวเดิน และการหลับ สุขภาพ หรือข้อมูลการออกกำลังกายที่มีข้อมูลการบ่งชี้ |
จุดประสงค์ของการเก็บรวบรวม | เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลชีวมิติเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงส่วนต่างๆ ของรีสอร์ทหรือสินทรัพย์ หรือเพื่อช่วยในการสอบสวนการบังคับใช้กฎหมาย |
หมวดหมู่ข้อมูลส่วนตัว | กิจกรรมทางอินเทอร์เน็ต: ข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ประวัติการเรียกดูเนื้อหา ประวัติการค้นหา และข้อมูลที่เกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ของผู้พักอาศัยกับเว็บไซต์ผ่านอินเทอร์เน็ต แอปพลิเคชัน หรือโฆษณา ตลอดจนบันทึกประวัติการเข้าถึงทางกายภาพและเครือข่าย และข้อมูลกิจกรรมเครือข่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์บริษัท เครือข่ายใดๆ หรือทรัพยากรข้อมูลอื่นๆ ของคุณ |
จุดประสงค์ของการเก็บรวบรวม | เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดนี้เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการใช้งานเว็บไซต์ของเรา ปรับปรุงอัตราความเร็วการทำรายการ และปรับแต่งประสบการณ์ของคุณให้เป็นไปในแบบเฉพาะบุคคล เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดนี้เพื่อบ่งชี้ถึงสิ่งที่คุณสนใจ เพื่อเอื้ออำนวยต่อการสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่กำหนดเป้าหมายไว้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดนี้เพื่อตัดสินถึงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดออนไลน์ใดๆ |
หมวดหมู่ข้อมูลส่วนตัว | ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์: ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำเกี่ยวกับบุคคลหรืออุปกรณ์ที่เฉพาะเจาะจง |
จุดประสงค์ของการเก็บรวบรวม | เราอาจเก็บรวบรวมที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณ ตำแหน่งที่ตั้งที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ที่ใช้ทำกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตของคุณ เพื่อสร้างการวิเคราะห์ทางประชากรถึงการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา และส่งเสริมความสนใจในผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อให้สามารถทำการตลาดและทำความเข้าใจลูกค้าของเราได้ดียิ่งขึ้น เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดนี้เนื่องจากมีความแตกต่างกันในกฎหมายว่าด้วยอำนาจในการตัดสินคดี เพื่อให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติตามการนำเสนอเนื้อหาของเรา |
หมวดหมู่ข้อมูลส่วนตัว | ข้อมูลเสียง/ภาพ: ข้อมูลเสียง อิเล็กทรอนิกส์ ภาพ ความร้อน การรับรู้กลิ่น หรือข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน เช่น ภาพ CCTV และภาพถ่าย และบันทึกเสียง (เช่น การประชุมที่บันทึกไว้) |
จุดประสงค์ของการเก็บรวบรวม | เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดนี้สำหรับการประกันคุณภาพการนำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการ หรือการสื่อสาร เมื่อคุณวางท่าสำหรับวิดีโอ/ภาพถ่าย หรือมอบเสียงที่รีสอร์ทของเราหรือให้แก่เราในลักษณะใดๆ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เมื่อคุณเข้าร่วมในกิจกรรมหรือการเดินทางท่องเที่ยว หรือเข้าร่วมงานกิจกรรมอื่นๆ โดยเป็นส่วนหนึ่งของการส่งมอบบริการ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดนี้ในพื้นที่สาธารณะของสถานบริการของเราและทางออนไลน์ เพื่อมอบสิ่งอำนวยความสะดวกที่ปลอดภัยและรักษาความปลอดภัย และเพื่อทำให้แน่ใจได้ถึงการประกันคุณภาพ |
หมวดหมู่ข้อมูลส่วนตัว | ประวัติการจ้างงาน: ข้อมูลการจ้างงานอาชีพหรือที่เกี่ยวกับการจ้างงาน |
จุดประสงค์ของการเก็บรวบรวม | เราอาจเก็บรวบรวมรายละเอียดประวัติการจ้างงานของคุณ เช่น ตำแหน่งงานและความยาวระยะเวลาในการจ้างงานของคุณ เพื่อประมวลผลการสมัครขอสินเชื่อ เราอาจเก็บรวบรวมประวัติการจ้างงานโดยเป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ที่ใหญ่ขึ้นของคุณ และผลิตภัณฑ์/บริการใดที่จะเหมาะสำหรับคุณ เราอาจเก็บรวบรวมรายละเอียดประวัติการจ้างงานของคุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลประจำตัวของคุณหากคุณลงสมัครรับตำแหน่งที่ได้รับการเลือกตั้งภายในสมาคมสินทรัพย์การเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์ร่วมของคุณ |
หมวดหมู่ข้อมูลส่วนตัว | ข้อมูลด้านการศึกษา: ข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการศึกษาหรือภูมิหลังที่ไม่สามารถหาได้จากทางสาธารณะ ข้อมูลที่สามารถบ่งชี้ตัวบุคคลได้ตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายกลางว่าด้วยสิทธิการศึกษาของครอบครัวและความเป็นส่วนตัว (Family Educational Rights and Privacy Act) (20 U.S.C. section 1232g, 34 C.F.R. Part 99) |
จุดประสงค์ของการเก็บรวบรวม | ตัวอย่างเช่น เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดนี้เพื่อประมวลผลเงินกู้ เพื่อจับคู่ความสนใจที่เป็นไปได้ของคุณกับความเป็นไปได้ของการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์/บริการเฉพาะ และเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการเลือกตั้งในสำนักงานที่คุณอาจส่งรายชื่อเข้าสมัครรับการเลือกตั้งที่สัมพันธ์กับ HOA |
หมวดหมู่ข้อมูลส่วนตัว | โปรไฟล์และการอนุมาน: การอนุมานที่มาจากข้อมูลใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อสร้างโปรไฟล์เกี่ยวกับผู้พักอาศัย ซึ่งสะท้อนถึงลักษณะที่พึงพอใจ คุณลักษณะ แนวโน้มทางจิตวิทยา ความโน้มเอียง พฤติกรรม ทัศนคติ สติปัญญา ความสามารถ และความถนัดของผู้พักอาศัย |
จุดประสงค์ของการเก็บรวบรวม | ตัวอย่างเช่น เราอาจอนุมานว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่คุณอาจสนใจ สิ่งที่อาจแนบไปพร้อมกับผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อ ความเป็นไปได้ของคุณในการซื้อผลิตภัณฑ์อื่น ความเป็นไปได้ของคุณในการต้องการสัญญาและเงื่อนไขเงินกู้ และอื่นๆ อีกมากมาย เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางประชากรเกี่ยวกับคุณ เช่น อายุ รายได้ของคุณ ฯลฯ |
จุดประสงค์อื่นในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ: โดยทั่วไป คุณอาจใช้หมวดหมู่ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดสำหรับจุดประสงค์ต่อไปนี้เมื่อสามารถทำได้:
- การรักษาความปลอดภัยและการตรวจติดตาม เพื่อตรวจติดตามและรักษาความปลอดภัยให้กับทรัพยากร เครือข่าย สถานที่และทรัพย์สินของเรา ซึ่งรวมถึง:
- การตรวจติดตามสำหรับการป้องกันการตรวจสอบ และตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ผิดปกติในการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
- การจัดเตรียมและจัดการกับการเข้าถึงการควบคุมการเข้าถึงทางกายภาพและทางเทคนิค
- การตรวจติดตามกิจกรรม การเข้าถึง และการใช้ เพื่อให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยและการใช้งานได้ตามปกติของระบบและทรัพย์สินของเรา
- การรักษาความปลอดภัยให้กับสำนักงาน สถานที่ ทรัพย์สินที่จับต้องได้ของเรา ซึ่งรวมถึง ผ่านการใช้ระบบการเข้าถึงแบบอิเล็กทรอนิกส์และการตรวจติดตามทางวิดีโอ
- การตรวจประเมิน การรายงานการกำกับดูแลกิจการ และการดำเนินงานภายใน เราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวเพื่อจุดประสงค์ในการทำการตรวจประเมินการดำเนินงานทางธุรกิจ ทำการตรวจทานการรักษาความปลอดภัย ทำให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติตามข้อผูกพันตามกฎหมาย จัดการบันทึกทางธุรกิจของคุณ และทำงานด้านการตรวจประเมินอื่นๆ
- M&A และการทำรายการทางธุรกิจอื่นๆ สำหรับจุดประสงค์ในการวางแผน การตรวจสอบวิเคราะห์สถานะ และการนำการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ไปปรับใช้ ตัวอย่างเช่น การควบรวม การเข้าซื้อกิจการ การจำหน่ายหรือถ่ายโอนสินทรัพย์ การล้มละลายหรือการปรับโครงสร้างองค์กร หรือการทำธุรกรรมทางธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน
- การปกป้องและคุ้มครองสิทธิ์ เพื่อคุ้มครองและปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ของเราและของบุคคลที่สาม รวมถึงเพื่อจัดการและสนองตอบต่อข้อพิพาทของพนักงานและข้อพิพาทตามกฎหมายอื่นๆ เพื่อสนองตอบต่อการเรียกร้องทางกฎหมายหรือข้อพิพาท และเพื่อสร้าง ปกป้อง หรือคุ้มครองสิทธิ์หรือผลประโยชน์ของเรา หรือสิทธิ์ ผลประโยชน์ สุขภาพหรือความปลอดภัยของผู้อื่น ซึ่งรวมถึงในบริบทของการดำเนินคดีกับบุคคลที่สามที่คาดการณ์ไว้หรือที่แท้จริง
- การปฏิบัติตามข้อผูกพันตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ สัมพันธ์กับการปฏิบัติตามข้อผูกพันตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ (เช่น การสนองตอบต่อหมายเรียกและคำสั่งศาล) ตลอดจนการประเมิน การตรวจทาน และการรายงานที่เกี่ยวข้องกับข้อผูกพันตามกฎหมายดังกล่าว
d. เราได้ข้อมูลส่วนตัวของคุณจากที่ใด: เราอาจเก็บรวบรวมหมวดหมู่ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดข้างต้นส่วนใหญ่จากคุณ เช่น เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์ม ติดต่อเรา ส่งเอกสารถึงเรา ใช้เว็บไซต์หรือแอปมือถือของเรา ขอสินเชื่อ และมีปฏิกิริยากับเราด้วยแนวทางอื่นๆ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากบริษัทในเครือของเรา พันธมิตรซึ่งเป็นบุคคลที่สาม หรือบริษัทผู้ประกอบการด้านการจัดการข้อมูล เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากบัญชีผู้ใช้สื่อโซเชียล เช่น เมื่อคุณเชื่อมต่อเว็บไซต์ของเราผ่านทางบัญชีผู้ใช้ดังกล่าว เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากตัวแทนการท่องเที่ยวผู้ที่มอบข้อมูลให้แก่เราในนามของคุณ หรือบุคคลอื่นผู้ที่มอบข้อมูลของคุณ
e. เราเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับผู้ใด: เราเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้กับบริษัทในเครือ ผู้ค้าและผู้ให้บริการ ตัวแทนทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับภายใต้สถานการณ์เฉพาะ ผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการซึ่งเป็นบุคคลที่สาม พันธมิตรซึ่งเป็นบุคคลที่สาม และผู้อื่นภายใต้สถานการณ์เฉพาะ โปรดดูที่หัวข้อ “เมื่อใดที่เราเปิดเผยข้อมูลของคุณ” เพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
f. การจำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณ: ภายใต้สถานการณ์บางอย่างตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง เราอาจจำหน่ายหรือมอบสิทธิ์ให้ใช้งานข้อมูลส่วนตัวของคุณ
- พันธมิตร: เราอาจจำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับพันธมิตรผู้จัดงานชิงรางวัล งานประกวด พันธมิตรด้านการส่งเสริมการขาย หรือบุคคลที่สามรายอื่น เพื่อให้พวกเขาสามารถทำการตลาดถึงคุณได้ ซึ่งการดำเนินการนี้จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณตกลงที่จะเข้าร่วมกิจกรรมการส่งเสริมการขายนั้นๆ เท่านั้น และจะตกอยู่ภายใต้ลักษณะความพึงพอใจทางการตลาดของคุณ
- บริษัทในเครือ: เราอาจจำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบริษัทในเครือ เพื่อให้พวกเขาสามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการถึงคุณ โดยการจำหน่ายนั้นจะอยู่ภายใต้ลักษณะความพึงพอใจทางการตลาดของคุณ
- การเลือกไม่เข้าร่วม: คุณมีสิทธิ์ที่จะเลือกไม่เข้าร่วมเพื่อไม่ให้มีการจำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณ โปรดดูหัวข้อของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้: “สิทธิ์ของแคลิฟอร์เนีย” เมื่อเราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว ข้อมูลที่แบ่งปันจะตกอยู่ภายใต้วิธีปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าว
g. “สิทธิ์ของแคลิฟอร์เนีย”:
สิทธิ์ที่จะทราบ: คุณมีสิทธิ์ที่จะทราบว่าหมวดหมู่ข้อมูลส่วนตัวใดเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือจำหน่ายในระยะเวลา 12 เดือนก่อนหน้านี้ และจุดประสงค์ของการดำเนินการดังกล่าว คุณมีสิทธิ์ที่จะทราบถึงที่มาของการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว และเราเปิดเผยข้อมูลให้แก่ผู้ใด เพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจหรือเพื่อจำหน่าย นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ได้รับรายการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา โดยนับจากวันที่ที่คุณร้องขอ คุณอาจร้องขอข้อมูลนี้ใดๆ หรือทั้งหมดได้สูงสุดสองครั้งในช่วงระยะเวลา 12 เดือน คุณสามารถใช้สิทธิ์นี้โดยติดต่อเราโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ในหัวข้อ “คุณจะสามารถติดต่อเราได้อย่างไร” ของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- สิทธ์ที่จะลบ: คุณมีสิทธิ์ที่จะสั่งให้เราลบข้อมูลส่วนตัวเฉพาะที่เกี่ยวกับคุณที่เราถือครองอยู่ เราจะประเมินคำขอของคุณและทำการตัดสินใจ ภายใต้ CCPA ว่าข้อมูลส่วนตัวใดที่เราจำเป็นต้องลบ หากเราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวใดๆ ไว้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงข้อมูลที่เราได้เก็บไว้และเพราะเหตุใด สำหรับข้อมูลที่เราลบ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการในการลบ คุณสามารถใช้สิทธิ์นี้โดยติดต่อเราโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ในหัวข้อ “คุณจะสามารถติดต่อเราได้อย่างไร” ของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- การไม่เลือกปฏิบัติ: คุณจะไม่ประสบหรือตกอยู่ภายใต้ความแตกต่างทางบริการจากเราในเรื่องราคาหรือคุณภาพสำหรับการใช้สิทธิ์ของคุณใดๆ ภายใต้ CCPA หากคุณรู้สึกว่าคุณได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมสำหรับการใช้สิทธิ์ของคุณใดๆ ภายใต้ CCPA คุณสามารถติดต่อเราได้ในทันทีโดยใช้วิธีการที่ระบุในหัวข้อ “คุณจะสามารถติดต่อเราได้อย่างไร” ของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- สิทธิ์ในการเลือกไม่เข้าร่วมการจำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณ: คุณมีสิทธิ์ที่จะสั่งให้เราไม่ให้จำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณสามารถใช้สิทธิ์นี้โดยติดต่อเราโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ในหัวข้อ “คุณจะสามารถติดต่อเราได้อย่างไร” ของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- การตรวจสอบยืนยัน: เราจะขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อตรวจสอบยืนยันอัตลักษณ์ของคุณในฐานะผู้ร้องขอ โดยทั่วไป เราจะขอข้อมูลที่เราได้เก็บรวบรวมไปแล้วเกี่ยวกับคุณจากคุณเพื่อให้ทำการตรวจสอบยืนยันนี้ ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งคำร้องขอ “สิทธิ์ที่จะทราบ” เราอาจขอชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล หมายเลขบัญชีผู้ใช้หากเกี่ยวข้อง และหมายเลขโทรศัพท์ เราสงวนสิทธิ์ที่จะสอบถามคำถามเพิ่มเติม และ/หรือที่จะติดต่อคุณโดยตรงหากตามดุลยพินิจของเรา เราตัดสินว่าเราต้องการให้มีการตรวจสอบยืนยันเพิ่มเติม
- ตัวแทน: คุณอาจมีตัวแทนที่จะใช้สิทธิ์ในนามของคุณ หากตัวแทนมอบหนังสือมอบอำนาจที่สอดคล้องกับ California Probate Code Sections 4000-4464 เราจะดำเนินการตามคำขอนั้น อย่างไรก็ตาม หากตัวแทนของคุณไม่ได้มอบหนังสือมอบอำนาจดังกล่าว เราต้องขอให้คุณมอบการให้สิทธิ์แก่ตัวแทนในการใช้สิทธิ์ของคุณในส่วนนี้ในนามของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรแก่เรา โปรดระบุชื่อเต็ม ที่อยู่ และอีเมลของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ของคุณกับเรา หมายเลขสมาชิกของคุณหากเกี่ยวข้อง ชื่อเต็มและที่อยู่ของตัวแทน และอีเมลของตัวแทน โปรดส่งการให้สิทธิ์นี้โดยติดต่อเราโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ในหัวข้อ “คุณจะสามารถติดต่อเราได้อย่างไร” ของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ นอกจากนี้ นอกเหนือจากการให้สิทธิ์ของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรแล้ว เราอาจติดต่อคุณ และ/หรือตัวแทนของคุณสำหรับการตรวจสอบยืนยันคำร้องของคุณเพิ่มเติม
*Wyndham อาจรวมถึงหนึ่งในบริษัทต่อไปนี้หรือมากกว่า:
Wyndham Destinations International Limited, Wyndham Destinations International Limited สาขาสิงคโปร์, Wyndham Destinations (Singapore) Pte. Ltd., Wyndham Vacation Resorts (Thailand) Ltd, Wyndham Services Asia Pacific (Philippines) Inc, PT Wyndham Hotel Management, Wyndham Destinations Consulting (Shanghai) Limited, Wyndham Destinations Japan Ltd. และนิติบุคคลใดๆ ภายในกลุ่มบริษัท Wyndham Destinations, Inc.
คุณสามารถเข้าถึงและร้องขอการอัปเดตและการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ และเพื่อติดต่อเราพร้อมข้อสอบถามหรือข้อร้องเรียนในเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้:
การแต่งตั้งบุคลากรเพื่อการติดต่อ | Donna Borthwick |
ที่อยู่อีเมล |