회원용 FAQ
회원이 되고 싶으십니까?
clubwyndhamasia.com에 등록하고 고유한 사용자명과 비밀번호를 생성합니다.
로그인 시 사용자명과 비밀번호를 입력하시면 됩니다.
다음과 같은 메시지가 발생할 시: “로그인 실패: 로그인 자격증명이 잘못되었습니다. 다시 시도해 주십시오”, 이 경우 사이트에 등록되지 않았거나 잘못된 사용자명 또는 비밀번호를 입력한 것일 수 있습니다.
비밀번호를 분실한 경우
비밀번호 재설정을 위해 비밀번호를 잃어버리셨습니까?를 클릭합니다.
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- 비밀번호 재설정 방법 관련 지침이 담긴 이메일이 편지함으로 전송됩니다.
Club Wyndham Asia는 등급별 혜택 시스템을 통해 회원이 각 등급별로 더 많은 특전과 가치를 이용할 수 있도록 합니다. 다음과 같은 등급이 있습니다.
- 에메랄드(5,000~19,999 포인트): 매일 객실 청소, Wi-Fi, 연계 및 제휴 리조트 이용, 중국 Greenland Resorts 이용, 여행 지갑, 포인트 보관 및 당겨쓰기, 유연한 회비, Wyndham 리워드 멤버십 및 RCI 멤버십.
- 사파이어(20,000~39,999 포인트): 맞춤 회원 웰컴 및 체크인 경험, 이브닝 아파트 리프레시, 안전한 취소, 무료 리조트 액티비티, 발렛 파킹, 추가 1회 회원 포인트 구매 옵션.
- 루비(40,000~59,999 포인트): 어라이브 인 스타일, 엘리트 체크인, 프레지덴셜 투숙, Club Wyndham South Pacific 프레지덴셜 아파트 이용, LifeStay Resort 할인, 골퍼 어드밴티지, 컨시어지 서비스.
- 다이아몬드(60,000 이상 포인트): 프레스티지 어시스턴트, 예약 보증 및 얼리 체크인.
고객님의 휴가 멤버십을 ‘휴가용 별장’이라고 가정하면 연회비는 해당 별장의 소유 비용에 대한 기여금이라 할 수 있습니다. 클럽 연회비는 다음과 같습니다.
클럽 연회비는 다음과 같습니다.
- 유지보수를 위한 준비금
- 법인체 수수료
- 법률, 재무, 인사, IT 및 예약 서비스를 포함한 클럽 관리
- 일반 행정 수수료
- 시설 관리, 조경 및 기타 유지보수
- 보험 및 재산세
- 리조트 및 직원 관리
- 유틸리티
각 회원이 지불하는 연회비는 회원이 보유한 회원 포인트에 따라 다릅니다. 더 많은 포인트를 보유한 회원은 클럽 리조트에서 장기간의 투숙을 예약할 수 있어 더 높은 수수료가 발생합니다. 자세한 정보는 “연회비는 어떻게 계산되나요?”를 참조하세요.
연회비는 클럽 및 리조트의 연간 운영비를 기준으로 계산됩니다. 이후 다음과 같은 공식을 사용해 각 회원이 보유한 회원 포인트를 기준으로 총 금액을 분할합니다.
각 회원별로 지불해야 하는 연회비 = A x B/C
A = 연간 비용
B = 회원 이름으로 등록된 회원 포인트 수
C = 회계연도 중 실제 및 예상 회원 포인트의 총 평균 수
회비는 회원 포인트당 금액이 책정되며, 매 해 변경될 수 있습니다.
예를 들어, 회비가 회원 포인트당 US$0.06로 설정된 경우, 10,000포인트를 보유한 회원은 해당 연도에 US$600(10,000 x $0.06 = $600)의 회비를 지불하게 됩니다.
회비는 매년 평가 및 발행되어 연별, 분기별, 월별 할부로 납부할 수 있습니다. 회원이 된 날부터 회원은 연회비 할부금을 지불해야 합니다. 해당 연도의 정확한 회원 가입 기간에 대하여 첫 해에 비례하여 배분됩니다.
첫 번째 회비는 멤버십 시작 후 30일 이내로 납부하셔야 합니다. 회원은 해당 회비를 납부할 때까지 멤버십의 권리 행사를 비롯해 특정 연도 중 포인트 사용이 불가합니다.
플렉시 레비란 회원이 특정 연도 중 회원 포인트를 사용하지 않아 해당 연도 중 연회비를 지불하지 않도록 요청하는 옵션 행사를 위한 혜택을 의미합니다. 회원은 연회비 청구서 발행일로부터 30일 이내로 클럽 경영진에게 해당 옵션 행사를 고지해야 합니다. 해당 권리를 행사할 시 회비를 지불하지 않게 되며, 해당 연도 중 회원 포인트도 발급되지 않습니다. 회원이 포인트를 발급받게 되면 유연한 회비 옵션 행사가 불가합니다.
연회비 지불 기한은 매년 1월 1일입니다. 회원은 30일 이내로 해당 회비를 지불하셔야 합니다. 회비가 지불 기한 이후에도 미납 상태로 남아있을 시 회원은 해당 연도에 대한 회원 포인트를 상실할 수 있습니다. 회원 서비스 팀이 친절하게 해당 운영 방식에 대한 상세 정보를 공유해 드릴 것입니다.
여행 지갑이란 다음을 통해 미국 달러로 “여행 캐시”를 적립할 수 있는 온라인 계좌입니다.
- 회원으로서 첫 예약*
- 클럽 경험 후기 작성
- 클럽 멤버십에 관심이 있는 친구 추천
- 클럽이 선택한 자선단체 중 한 곳에 예약 기부.
*CWA 회원이 된 후 6개월 이내에 예약 및 여행
이후 여행 캐시를 사용해 다음을 결제할 수 있습니다.
- 연회비
- 클럽 멤버십 월별 할부
- Wyndham 리워드 명목 이전 수수료
- RCI 교환 및 멤버십 수수료
- Greenland Kang Young Resorts의 현금 투숙
클럽 회원은 모든 Club Wyndham Asia 리조트를 이용할 수 있습니다. 멤버십 등급에 따라 14개월~12개월 전 예약이 가능합니다. 또한 회원은 다음의 제휴 계약을 통해 여러 다른 리조트 이용이 가능합니다.
- Club Wyndham South Pacific: 멜버른, 시드니, 뉴질랜드, 피지 등 세계적인 인기 명소 곳곳에 위치한 50여 개 Club Wyndham South Pacific Resorts에 투숙해 보세요. Club Wyndham Asia 회원은 최대 11개월 전 예약이 가능합니다.
- 상하이, 장쑤, 장시, 후베이를 비롯한 중국 전역의 Greenland Kang Young 건강 리조트. Club Wyndham Asia 회원은 최대 12개월 전 투숙 예약이 가능합니다. 자세한 내용은 여기를 클릭하세요<Greenland page>.
- WorldMark, The Club: Club Wyndham Asia 회원은 로스엔젤레스, 라스베이거스, 뉴욕, 올랜도, 밴쿠버, 휘슬러 등 미국과 캐나다, 멕시코 인기 목적지에 위치한 90여 개 리조트에 최대 11개월 전 예약이 가능합니다.
연계 리조트란 클럽 개발자, 클럽 네트워크 외 호텔 및 리조트 경영진 간 특별 계약을 통해 연계된 리조트로, Club Wyndham Asia 회원은 회원 포인트를 사용해 해당 리조트에 투숙할 수 있습니다. 해당 계약은 정해진 기간 중 체결되며 개발자의 재량에 따라 변동, 제거될 수 있습니다. 연계 리조트는 최대 12개월 전 예약이 가능합니다.
연계 리조트 자세히 알아보기 리조트 페이지로 이동 클릭
RCI 방식
세계적인 휴가 교환 제공업체인 RCI와 함께 새로운 목적지를 만나보세요. RCI 멤버십을 이용해 포인트를 이전하고 전 세계 4,000여 곳의 타임쉐어 리조트에서 일주일간 숙박할 수 있습니다.
Confirm First (컨펌 퍼스트)
클럽 계정에서 RCI로 포인트를 이전하기 전 예약을 확인합니다. 이후 회원 포인트가 예약이 확정되면 차감됩니다.
Deposit First (디포짓 퍼스트)
예약 없이 RCI 계정으로 포인트를 이전합니다. 우선 입금 포인트로 예약 및 여행할 수 있는 기간은 2년입니다. 우선 입금 포인트는 Club Wyndham Asia 계정으로 다시 이전할 수 없습니다.
이전에는 최대 72시간이 소요될 수 있습니다. RCI는 Club Wyndham Asia와 다른 취소 정책을 보유하고 있으며, 일부 리조트의 경우 자체적인 취소 정책이 있어 예약 시 확인서에 있는 정책을 확인하시기 바랍니다.
Club Wyndham Asia 신규 회원은 클럽 가입 시 3년 무료 멤버십을 받을 수 있지만, 이후 이를 갱신해야 합니다. 갱신 시 멤버십 수수료가 발생합니다.
1년 멤버십은 US$109부터 5년 기간 중 연평균 US$87.50까지 다양하게 구성됩니다. 멤버십은 1년, 2년, 3년, 4년, 5년 단위로 구입할 수 있습니다.
또한 각 교환은 국내(일본 제외)의 경우 SGD $141, 국제(일본 포함)의 경우 SGD $330가 필요합니다.
RCI와의 교환에 필요한 포인트 요금은 다음과 같습니다. 모든 교환은 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
전체 주 – 최대 24개월 예약 기간*
| 레드 | 화이트 | 블루 | |
|---|---|---|---|
| 스튜디오 | 8,000 | 6,000 | 4,000 |
| 1 베드룸 | 9,000 | 7,000 | 5,000 |
| 2 베드룸 | 10,000 | 8,000 | 6,000 |
| 3 베드룸 | 12,000 | 9,000 | 7,000 |
| 인스턴트 교환* | 3,000 | 3,000 | 3,000 |
*세금이 부과될 수 있습니다. 리조트 요금은 환불되지 않으며 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 모든 포인트 가치는 주별입니다.
** 인스턴트 교환은 객실 상황에 따라 3,000 회원 포인트로 일부 리조트 및 아파트에 투숙할 수 있는 RCI의 “임박” 할인 기회에 해당합니다.
RCI는 교환을 위한 플랫폼입니다. RCI 교환 시스템에 표시되는 인벤토리는 다른 타임쉐어 소유자 또는 클럽이 회원을 대신하여 예치한 것입니다. 타임쉐어 소유자와 4,000개 이상의 리조트 회원들은 인벤토리를 RCI에 예치할 수 있지만, 항상 이용이 가능하다는 의미는 아닙니다.
원하는 날짜 또는 리조트가 현재 교환이 가능하지 않은 경우 회원은 온고잉 탐색을 할 수 있습니다. 계속 탐색이란 일치하는 항목이 발견될 때까지 시스템 탐색 인벤토리가 예치될 때 이를 요청합니다. 이 경우 RCI에서 회원에게 연락해 예약 여부를 확인합니다. 신규 인벤토리는 우선 온고잉 탐색에 우선순위를 지정하고 인벤토리가 없을 시 교환에 이를 배치합니다.
포인트를 보관하여 최대한 적게 사용하기를 원하시나요? 홀리데이 렌탈이란 할인된 현금 요금으로 이용하시거나 회원 포인트 요금으로 전환되어 종종 교환 숙박이 제공되지 않는 목적지에서 사용할 수 있습니다.
모든 Club Wyndham Asia 회원은 Wyndham Hotels & Resorts 로열티 프로그램인 Wyndham 리워드를 통해 수 많은 호텔과 리조트를 이용할 수 있습니다.
전 세계적으로 다음과 같은 호텔이 있습니다.
o Wyndham Hotels & Resort 포트폴리오
o Wyndham Vacation Club resorts
o Caesars Rewards 데스티네이션
o Vacasa 베케이션 렌탈
o Landal Greenparks 베케이션 렌탈 호텔
o Cottages.com 베케이션 렌탈 호텔
Wyndham 리워드 포인트는 투숙 요금 전액을 결제하시거나 할인 투숙 현금 결제에 사용할 수 있습니다.
o 무료 이용 – Wyndham 리워드 포인트
7,500, 15,000, 또는 30,000 포인트에 대해 1박 무료 투숙*
o 빠른 이용 – Wyndham 리워드 1,500, 3,000 또는 6,000 포인트 및 현금으로 할인된 가격의
객실 및 투숙당 호텔 예약*
*정확한 가치 및 현금 금액은 호텔에 따라 다릅니다
Wyndham 리워드 포인트는 Wyndham 리워드 회원이 최소 18개월마다 예약 또는 취소하여 계정을 활성화할 시 4년 간 유효합니다.
이용 가능한 호텔 및 리조트는 wyndhamhotels.com 을 참조하세요
