变更预订
想成为会员吗？
有时，即便是最周密的计划也会因情况有变而需要修改。正因如此，温德姆亚洲度假会制定了与预订本身一样简单的预订变更或取消流程。您可以致电温德姆亚洲度假会会员服务部，以查询、修改或取消假期预订（部分取消可能需收费）。紧急取消视具体情况而定（请提供相关的文件说明情况）。如需了解更多信息，请联系温德姆亚洲度假会会员服务部。
会员或度假会可以随时通知对方取消预订。
如果会员在以下期限内向度假会发出通知，则无需支付取消费用：（见下表）
| 预订时间 | 在以下时间前取消不收取罚金： |
| 提前 61 天至 12 个月 | 登记入住前 30 天 |
| 提前 15 天至 60 天 | 登记入住前 10 天 |
| 提前 48 小时至 14 天 | 登记入住前 48 小时 |
| 提前 0 小时至 48 小时 | 不予退款 |
如果会员在上述期限之外取消预订，则适用于该预订的积分数量将被扣除。
紧急取消
如果取消是由于会员、其直系亲属或其宾客死亡或患严重疾病，则度假会可恢复被扣除的所有积分。任何积分的恢复均将由度假会自行决定，并且只有在度假会收到其认为可以证明恢复积分申请合理的证明文件后才会予以恢复。
恢复积分的使用权自恢复之日起不得超过三个月。
修改预订
会员可联系会员服务部，要求修改其预订。请注意，如果会员在旺季取消四天或更长时间的预订，并于 90 天或更短时间内请求重新预订少于四天的同一预订，则应在取消后等待 48 小时才能重新预订。
如果会员预订完全不同的日期或重新预订了更少房晚或更小公寓，则在取消日期之后提出的修改申请可能会导致积分被扣除。
请参阅度假会指南。
